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2018年公务员面试真题精选：现场模拟如何沟通

　　【题目】

　　小郭小丁都在国税局工作，科长有一份材料需要撰写。(2014年3月8日国税统一命题)

　　赵科长：小丁，单位的季度总结报告，由你来写吧。

　　小丁：科长，我最近任务工作繁重，怕没时间写这个报告，小郭的报告写的不错，可以交给小郭，让他去写。

　　赵科长：好，那就给小郭写吧。

　　小郭：领导，我刚进单位，对这方面不是很熟悉，可能写不好。

　　赵科长：那还是小丁你来写吧。

　　小丁：领导我现在还有一份总结报告要写，两个报告都写的话可能会耽误。

　　赵科长：那开完会再说吧。

　　最后赵科长有紧急事务外出，走前还是决定让小丁来写这个季度总结报告，让小郭转告小丁。

　　假如你是小郭，请把主考官当成小丁，现场模拟如何跟小丁沟通，并且尽量消除可能产生的误会。

　　【参考解析】

　　丁哥(姐)，前段时间大家一直都挺忙的，很久都没有专门跟您交流了，今天刚好领导找我们讲写材料的事情，择日不如撞日，还请您多多指点。刚才科长有急事外出了，他临走前决定这个季度的总结报告还是由您来写更妥当些，让我转达您一下。刚才科长也提到了让我来写，我婉拒了，并不是想推卸责任，其实从内心说，我也很想尝试一下，一来分担一些科室的工作压力，二来自己也能借此锻炼学习一下。但是，正如科长之所以开始就想让您来写的原因一样，我也觉得由您来主笔要更妥当一些。第一，您来科室的时间比我久，而且一直也是咱们的业务骨干，对工作更为熟悉，由您写这个总结，会更加全面、更加深刻，更能向上级展现我们科室的工作成绩。第二，您的文笔非常好，我一直也非常羡慕和欣赏，虽然您觉得我写报告写得还不错，但跟您相比，还是欠缺一些火候，例如语言没有您精炼、语气没有您准确。第三，您刚才说您最近比较忙，而且本身还有一个报告要写，对此我也了解，您最近确实辛苦了，您看这样行不行，我最近手头事情相对少一些，您的一些具体事务，我这几天可以帮您分担一些，这样您可以集中心思写材料。而且您写材料所需要的数据、材料，我也一定会帮您搜集、汇总一下，咱们一起努力，效率也要高一些。而且我也可以借此机会好好向您请教学习一下。这段时间我也会尽快熟悉业务、提升能力，以后有其他工作上的问题，我也会尽全力多承担一些，您以后工作、生活上有什么需要，我也一定会全力配合您。您看这样行么? 好的，那好，谢谢您的理解，那我回去准备一下资料，晚些时候再来找您，谢谢丁哥(姐)。

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