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2015年浙江省工商行政管理局12315投诉举报指挥中心招聘工作人员公告
为进一步强化12315消费者投诉举报工作,浙江省工商行政管理管理局12315投诉举报指挥中心面向社会招聘2名工作人员(劳务派遣制编制外合同用工)。浙江公务员考试网现将有关事项公告如下:
一、单位简介和岗位说明
12315投诉举报指挥中心属浙江省工商行政管理局正处级直属行政机构。本次招聘2名工作人员,分别为接线岗位和数据分析岗位,其中,接线岗位主要承担全省消费者咨询、申诉、举报的接待、接听、录入、分流、督办、反馈等工作;数据分析岗位主要负责全省12315消费者投诉举报数据的分析、利用,定期编写数据评析报告等。
二、招聘人数和条件
本次招聘工作人员2名。
(一)基本条件:具有良好的政治素质、身体素质和心理素质,有良好的语言表达和沟通能力,普通话标准,端庄无可见缺陷,能胜任窗口服务的岗位工作。熟悉计算机操作,办公软件使用、表格和文档制作熟练。全日制大学本科及以上学历。
(二)专业要求:接线岗位为法律专业;数据分析岗位为统计、中文、经济专业三选一。
三、招聘程序和办法
(一)报名和资格初审
本次招聘采用电子邮件方式报名。
1、报名。报名时间:截止至2015年2月9日17:00止。报名人员将《报名表》(见附件)发送到zjs12315@163.com。以邮件回复作为是否报名成功的依据。
2、资格初审。招聘单位根据本次招聘条件对报名人员进行资格初审,初审合格的入围面试。初审结果以电子邮件形式反馈报名者本人。
(二)面试
面试前安排资格复审。入围面试人员携带本人身份证、学历学位证书及其他与报名有关资料的原件和复印件1套,到指定地点进行资格复审。
面试主要考察考生的形象气质、应变能力、语言表达能力、判断、分析和解决问题的能力。根据需要,可在面试同时安排简单笔试。
资格复审和面试时间、地点等另行通知。
(三)体检和考核
根据面试(含简单笔试)成绩从高到低确定2名人员参加体检。体检参照《公务员录用体检通用标准(试行)》(修订后)并按有关操作规程执行。体检如有不合格者,根据面试成绩从高到低,依次递补。根据体检结果,确定2名考核对象。
根据考核情况,招聘单位与2名拟聘用人员,按规定办理聘用手续,实行3个月试用期。
浙江省工商行政管理局
附件:报名表
姓名
性别
出生
年月
近期正面
2寸彩照
(电子)
档案保管单位
政治
面貌
身份证
号码
婚姻
状况
户籍
健康
状况
学历学位
全日制教育
毕业院校系及专业
在职教育
毕业院校系及专业
联系方式
通信地址
邮编
电子邮件
手机
座机
学习经历(自高中起填写)
(按学习时间填,含毕业学校、专业、学历学位等内容)
工作经历
(按工作时间填,含工作单位、岗位、担任职务)
专业技术资格
近5年内受过的奖励或处分
备注
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