更新时间：2018-12-29 来源：公共基础 点击：
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1.巴纳姆效应，指人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
下列属于巴纳姆效应的是（ ）。
A.公共汽车上常发现一个人张大嘴打了个哈欠，周围会有几个人也忍不住打起了哈欠
B.当人的情绪处于低落、失意的时候，对生活会失去控制感，安全感也就受到影响
C.虽然算命先生说了许多无关痛痒的话，但很多人都认为算命先生说得“很准”
D.有人常会怀疑自己所做的决定或所做的事的正确性，喜欢生活有些变化，厌恶被人限制
2.程序化决策，是可以确定的、在以前已经做过的决策，它们有客观正确的答案而且可以使用简单的规则、政策、数学计算来解决。非程序化决策则是全新的、复杂的、无章可循的，它们有各种各样的解决方案，而且每个方案都各有优缺点。
下列属于非程序化决策的是（ ）。A.建筑工人施工
B.医院接收病人的步骤
C.企业中定期记录存货
D.制定公司发展战略
3.抽象行政行为是指国家机关针对不特定管理对象实施的制定法规、规章和有普遍约束力的决定、命令等行政规则的行为，其行为形式体现为行政法律文件，其中包括规范性法律文件和非规范性法律文件。
下列属于抽象行政行为的是（ ）。
A.甲省政府，撤销了某县交通局作出的违反宪法的处罚决定
B.乙市的土地管理局制定的规范农民土地承包行为的条例
C.丙县人大对县委书记的违纪行为作出的处理决定
D.丁市市长做出的关于提高本辖区内公民身体素质的报告
4.服务型公关：指为了获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。
下列属于服务型公关的是（ ）
A.某冰箱生产企业定期向客户送视频贮存、保鲜新信息
B.某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况
C.某帐篷生产企业及时向地震灾区捐助了数百顶帐篷
D.某著名品牌的销售者自建一个交流使用体验QQ群
5.货币幻觉是指人们不是对实际价值作出反应，而是对用货币来表示的价值作出反应。
根据上述定义，下列选项符合货币幻觉的是( )。
A.通货膨胀时，即使工资涨了，应聘的人也不见多
B.人民币贬值时，更多的人愿意出国留学
C.很多人抱怨，这两年菜价越来越贵
D.小张、小李在不同的公司做同样的工作，工资却不一样
查看答案与解析 1.巴纳姆效应，指人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
下列属于巴纳姆效应的是（ ）。
A.公共汽车上常发现一个人张大嘴打了个哈欠，周围会有几个人也忍不住打起了哈欠
B.当人的情绪处于低落、失意的时候，对生活会失去控制感，安全感也就受到影响
C.虽然算命先生说了许多无关痛痒的话，但很多人都认为算命先生说得“很准”
D.有人常会怀疑自己所做的决定或所做的事的正确性，喜欢生活有些变化，厌恶被人限制
2.程序化决策，是可以确定的、在以前已经做过的决策，它们有客观正确的答案而且可以使用简单的规则、政策、数学计算来解决。非程序化决策则是全新的、复杂的、无章可循的，它们有各种各样的解决方案，而且每个方案都各有优缺点。
下列属于非程序化决策的是（ ）。A.建筑工人施工
B.医院接收病人的步骤
C.企业中定期记录存货
D.制定公司发展战略
3.抽象行政行为是指国家机关针对不特定管理对象实施的制定法规、规章和有普遍约束力的决定、命令等行政规则的行为，其行为形式体现为行政法律文件，其中包括规范性法律文件和非规范性法律文件。
下列属于抽象行政行为的是（ ）。
A.甲省政府，撤销了某县交通局作出的违反宪法的处罚决定
B.乙市的土地管理局制定的规范农民土地承包行为的条例
C.丙县人大对县委书记的违纪行为作出的处理决定
D.丁市市长做出的关于提高本辖区内公民身体素质的报告
4.服务型公关：指为了获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。
下列属于服务型公关的是（ ）
A.某冰箱生产企业定期向客户送视频贮存、保鲜新信息
B.某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况
C.某帐篷生产企业及时向地震灾区捐助了数百顶帐篷
D.某著名品牌的销售者自建一个交流使用体验QQ群
5.货币幻觉是指人们不是对实际价值作出反应，而是对用货币来表示的价值作出反应。
根据上述定义，下列选项符合货币幻觉的是( )。
A.通货膨胀时，即使工资涨了，应聘的人也不见多
B.人民币贬值时，更多的人愿意出国留学
C.很多人抱怨，这两年菜价越来越贵
D.小张、小李在不同的公司做同样的工作，工资却不一样
查看答案与解析1.答案:
解析:
第一步：抓住定义中的关键词
定义中强调“笼统的、一般性的人格描述”、“准确地揭示”等。
第二步：逐一判断选项
A项中没有涉及人格描述；B、D项中只有人格描述，没有体现“准确地揭示”自身特点，因此均不符合定义。C项中无关痛痒的话为“笼统的、一般性的人格描述”，说的很准体现“准确地揭示”，符合定义。故正确答案为C。
2.答案:
解析: 建筑工人施工、医院接受病人、企业定期记录存货，都是有一定的规则和政策来依循的，都属于程序化的决策，只有制定公司发展战略是可以有各种各样的方案的，因此选D。
3.答案:
解析: 本题是单定义判断。定义中的关键信息是：国家机关针对不特定管理对象制定法规、规章和有普遍约束力的决定、命令等行政规则的行为，其行为形式体现为行政法律文件。某县交通局作出的处罚决定是对特定的人进行处罚的行为，甲省政府撤销该决定也是针对具体的特定对象实施的，不是针对“不特定的对象”，A项错误。乙市土地管理局作出的规范是针对“不特定对象”的“行政法律文件，B项正确。丙县人大作出的针对具体对象的处理决定，并不是针对“不特定对象”的行为，C项错误。丁市市长的报告并不是行政法律文件，D项错误。因此，本题的正确选项是B项。
4.答案:
解析:
服务型公关的定义要点是：向消费者提供各种实惠服务。A项符合定义：B、C两项的提供对象并非是消费者，不符合定义；D项是消费者自建而非企业提供，也不符合定义。故答案选A。
5.答案:
解析:
由题干定义可知，“货币幻觉”是指人们对“用货币来表示的价值作出反应”。C项，是只看到“菜价”的涨幅，并未考虑封其实际价值。A项，通货膨胀时，工资涨了，应聘的人并不为高工资而盲目，是因为看到了工资的实际价值。B项，人民币贬值，如果只看货币价值，美元相对人民币而言，应该是“贵”了，出国的人会减少，而出国的人不见减少，可见与货币价值无关；D项，并未有对不同工资的不同反应。故本题选C。