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教你公务员面试应该如何“说话”

　　三年届满之后考取公务员，成为很多大学生村官择业的重要途径。3月1日至5日，考取2016年度市级公务员的“新人”们将迎来面试大考。相对于笔试，面试的准备对于广大考生而言似乎更难，很多考生因为缺乏面试经验，容易在细节上败下阵来。面试时究竟应该如何穿衣打扮？面试时怎样说话才能让考官觉得舒服？国家公务员考试网（www.gjgwy.net）研究员为考生指点迷津：

　　外貌举止

　　众所周知，良好形象的塑造是面试成功的第一步。有考生觉得面试考场几乎所有考生都西装笔挺，估计考官也会审美疲劳，自己就想标新立异，以个性取胜，在穿衣打扮上来个创新。虽然面试通知单里也确实没有要求考生必须穿正装，但衣着如果太随意会让考官觉得你不够重视这次面试。

　　衣着一定要端庄

　　考生推门而入考场，最先映入考官眼帘的便是穿着。公务员面试的穿着一定要端庄。男生可穿长袖衬衫套毛衫，外搭西装。颜色不要过亮，可以是淡蓝色，尽量不要选择黑色，不要穿花里胡哨的条纹或者格子西装。女生的衬衫选择较多，不需要刻意古板，一些小小的装饰，比如蝴蝶结或者蕾丝都没有问题。鞋子尽量是黑色皮鞋，女士穿着的高跟鞋不要太高，走路声音不要太响。

　　发型不能太浮夸

　　除了衣着之外，发型也很重要，一定不要太浮夸。男士发型不要太长，不要染色，以平头和其他精干短发为佳。女式发型不要染浮夸的亮色，注意不要让刘海挡住眼睛。因为面试既然是面对面的交流，就应该通过眼神的交流传递自己想表达的意思。

　　举止务必要规矩

　　考生入场行走动作不要太拘谨，也不要摇头晃脑。问好要站定后再鞠躬，款款落座，小腿与地面垂直，挺拔而坐。男士双脚双膝打开，距离与肩同宽，女士双脚并拢，含蓄端庄。在回答问题时，要避免出现扬眉、歪嘴角、搔头发、抹鼻子、搓手等小动作。

　　语言表达

　　言语表达能力是公务员面试的重要测评要素之一。面试中语言技巧使用的优劣，直接反映了考生的知识和修养；良好的语言表达技巧，会推动面试的顺利进行，协调考生与考官的沟通，使考官能够全面了解考生的能力和素质。

　　善于“借口”说话

　　面试时的很多问题是直接针对于考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生“借口”说话可能效果会更好。

　　例如考官询问：“你认为自己大学期间的成绩优秀吗？”那么考生如果正面回答：“我想应该是不错的吧！”就很难有说服力。而如果考生借用他人的“口”来证实自己，就会有效得多。例如“我本科四年三年拿到了一等奖学金，毕业时被评为优秀毕业生。由于在专业上取得了一定成绩，我系唯一的一名中科院院士沈教授让我进入他的实验室，并对我的工作做了中肯的评价。毕业前，在沈教授指导下，我在刊物上发表了一篇学术报告，该刊物的总编认为这篇报告观点新颖、内容翔实……”

　　借口说话在具体应用时，要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受，能认可的。如果考生说：“我母亲一直认为我很聪慧……”就似乎不太合适，因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。此外，考生还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。有位考生对考官说：“贵局刘局长来我校参观时，对我做了很高的评价，并欢迎我毕业后来本局工作……”这样会令考官感到考生抬出某领导来压自己，未免会有抵触之意。

　　借口说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有，凭空捏造。只要避免了这几点，“借口说话”的技巧就能恰当地运用。

　　切忌“随意”插话

　　在公务员面试中，除了结构化面试还有一种无领导小组讨论面试。无领导的测查方式是让考生自行就某个问题集体讨论，在这个过程中考官会悄悄观察每位考生的表现。由于无领导小组讨论的题目设置本身就是选择那些具有争议性的或者不好统一的题目，因此在具体的讨论过程中会出现意见不一致的现象，是完全在意料之中的。但是有的考生会控制不住自己的情绪，与意见相左的考生当场争吵，一场辩论就演变成了“吵架”。正是因为意见不统一，所以题目才会具有讨论价值，试想一下，如果一场讨论在最初的5分钟就已经迅速得出一致的意见，那么整场讨论还有进行下去的必要吗？再说，面对这种不一致，才是体现逻辑思维和论辩能力的最佳机会。因此，面对不同意见，千万不要陷入意气之争，情绪失控是无领导小组讨论面试的大忌，公务员面试不是吵架，但凡出现这样的考生，考官会立马把你排除在录取人员名单之外。

　　同样是无领导小组讨论面试，很多考生会犯一个低级错误，那就是随意打断他人发言。总觉得考试的过程中一定要多发言，说得越多，分数越高。在这样一种错误认识的引导下，考生的全场表现就陷入一种非理性的争抢之中。甚至会有一些考生采用打断他人发言的方式来争抢发言的机会。殊不知，这种做法不仅不能获得考官的好感，还会造成扣分。考生在争取发言权的时候一定要注意技巧，不能随意打断他人讲话，可以在他人说话间隙或是停顿的时候及时介入，以此来获得发言机会。

　　避免“胡乱”说话

　　公务员面试是有时间限制的，考生要在规定的时间内表达自己的想法。这就要求考生回答要精准表达，不废话、不拖沓。然而，很多考生在实践考试中总是不自觉地、或者有意识地想把一个问题表达圆满，最终导致内容过分追求全面而失了观点，内容太过丰富而耽误了时间，极易给考官造成啰嗦重复，没有逻辑，没有立场，条理不清的印象，最终的结局自然是不尽人意。专家分析，考生之所以会这样很大程度上因为平时的面试备考训练不足，答题思路缺乏条理性、深刻性，自然就抓不住重点，乱说一气。建议考生在面试备考中要侧重对于问题分析的深刻性，也就是说立足观点，适当分析论证，自然可以把一个问题讲清楚，说明白，也自能投考官所好。

　　训练“大声”说话

　　考生在公务员面试回答问题时声音要洪亮，说话语音语调要适中。但在面试考场中，总有“声音细如蚊蝇”的考生的身影。在公务员面试中，这种温柔，是万万要不得的。考官在听考生答题的时候本来就要全神贯注听考生的答题要点，因为考生的声音细小，精力全都集中在听清楚考生的话语了，自然就不会把精力集中在答题要点上。试想，你的成绩还会高么？除了天生声音就小的同学，大部分人在面试时声音小是因为害怕和不自信。天生声音小的同学要在考前训练自己的声音变大，说话声音要洪亮，这样可以让考官听得清楚。而由于不自信害怕造成的小声音的同学，也要训练自己的声音洪亮度。当然，声音洪亮也要把握好度，不要刻意喊出来，那样会让考官觉得你很不自然。

　　学会“看人”说话

　　在面试考场上，考生与考官的交流，除了语言交流外，还要有眼神的交流。开始时，主考官读引导语，就一定要和主考官有眼神交流。另外，考生在答题过程中，并非每个考官都在看你，所以这时哪个考官看你，你就和他有个眼神交流，不要表现出考官刚一看你，你立马回避。正确的做法就是大大方方地看着考官，表现出我在给你说话。专家认为，眼神的交流非常重要，能给人一种交流感。这种交流感，能提高考生在考官心中的印象，而且说话看着对方也是一种基本礼貌。当然，在看考官的时候不能面无表情，谁都希望看到一张有亲和力、阳光的脸庞，如果表现放松面带自然微笑会成为加分项。

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