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国家公务员网汇总结构化面试真题解析（十九）

南京长江大桥上有一条运送石灰的船，在行船过程中意外和桥下的柱子发生了碰撞，石灰翻撒入江里，造成了一定污染，但是污染程度并不严重，但在人民群众中散播的很快，谣传江水污染的特别严重，导致人们纷纷抢水储藏，你认为市政府应采取何种措施？

　　【题型】综合分析

　　【考察能力】综合分析能力。主要考查学生对于谣言传播导致市民抢水现象的分析，并就产生这一现象的原因进行分析，并提出有效的解决对策。

　　【答题要点】
　　破题表态：对于谣言传播、市民抢水现象的行为做出评价。散播谣言不仅扰乱了公共秩序，也引发了一些荒谬的公共行为，同时也会给一些不法商家提供利益可乘之机。为了社会的稳定和人民生活的安定，坚决打击谣言传播。
　　2.原因分析：（1）个人心理状态：人们出于对信息缺乏的恐慌，就会编造谣言，相互流传，以缓解自己的不安情绪，同时表达自己的不安。（2）一些群众的盲目听从流言，对科学知识的匮乏，甚至无知等也是流言肆起的重要原因之一。（3）政府对信息舆论的监督力度不够。由于信息的重要性和不透明，传言传播越快，这是网络时代对于政府应急能力的新要求，加上政府对此类信息的监督不强，使得更多的群众相信这是事实。
　　措施：（1）打击一些制造流言的不法分子，同时对一些谋私利的商家进行处罚。（2）请专家出面澄清，向广大群众科学解释石灰不会对水产生污染，让群众放心，针对于社会上流传的谣言不必理会，安顿好群众的不安心理。（3）政府机构信息公开的速度与舆论引导力起着至关重要的作用，谣言止于权威信息的及时发布。政府要在谣言肆起之前，及时、全面地发布权威信息，传说和猜测才会失去立足之地，真相才能跑赢谎言。

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