【公务员考试申论真题】公务员考试申论热点时评:诚信经营,公平交易

更新时间:2019-03-18 来源:申论 点击:

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材料一:去年国庆长假,让网友最为愤怒的一条新闻,当属有游客在海滨城市青岛就餐时遭遇天价虾。10月5日,有网友爆料称,自己在青岛市乐陵路92号“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时被宰,“点菜时就问清楚虾是不是38元一份,店家说是,结账时居然告诉我们是38元一只。”      “青岛天价虾事件”迅速引发全国网友的强烈关注,6日上午,记者电话联系上小肖的父亲肖先生,他详细讲述了事发经过,称当时“当着警察的面,我屈辱地掏出800元,只想以最快速度脱身。”      肖先生一家在善德活海鲜烧烤家常菜吃饭时,看到菜单,一家三口想吃海虾,价目表写着38元。因为之前看过海南海鲜店宰客的新闻,他们特地叫来服务员询问,“大虾38元”是38元一份还是38元一只。一名女店员和一个年纪不大的男员工都明确回答,是“38元一份”。于是,3人点了活虾、贝壳、螃蟹,还有烧饼、豆腐和一扎啤酒。      肖先生告诉记者,当时他们一家正在吃饭,虾还没吃完,隔壁一桌南京的朱先生一家在结账时和店方发生了纠纷。听到双方争执,肖先生叫来老板问自己这桌多少钱,“老板拿来单子,说‘一共1338元’。我追问为啥这么贵,老板说大虾是38元一只!”      “我急了,追问为啥子这么贵,老板说大虾38元一只。我当时第一反应就是:糟了,遇到‘歪店’了。”肖先生一筷子也不敢动桌上的菜了,他和朱先生一起找店家理论,并选择了报警。      接到报警后,辖区派出所民警来到店里,告诉这事情他们管不了,因为属于价格纠纷,不是他们的执法范围,建议找物价局。肖先生于是拨打物价局电话,物价局值班人员说太晚了,而且是放假期间,让他们还是找警察协调解决。      民警离开后,肖先生人和店方僵持着。周围食客劝他们走,可他们做势欲走时,“老板拿出支撑遮阳伞的杆子要打我们,还威胁说打电话喊人来。今天不给钱,别想走人。”肖先生说。      折腾到5日凌晨,第二次报警后,双方被带到辖区辽宁路派出所。民警出面协调,让肖先生先把钱给人家。最后,当着警察面,肖先生称,“我屈辱地掏出800元给了店老板,只想尽快脱身。      根据以上材料,如果你是青岛物价局的工作人员,请写一份关于“诚信经营,公平交易”的倡议书。      要求:格式正确,语言流畅,300字左右。      【参考答案】      关于“诚信经营,公平交易”的倡议书      全市餐饮行业企业      近日我市发生“市北区善德成烧烤店宰客”事件,侵害了消费者的合法权益,扰乱了时长秩序,也影响了我市餐饮行业良好的形象,为了进一步规范全市餐饮行业诚信经营、公平交易,为消费者营造一个良好的消费环境,特发出如下倡议:      1.尊重和保护消费者的公平交易权,坚持明码标价,不以掺杂使假、以次充好、虚标价格、虚报分量、强制交易等手法侵害消费者合法权益,努力营造质量保障、价格合理、计量正确的餐饮服务交易环境。      2.积极化解消费纠纷。对消费过程中发生的争议纠纷,餐饮企业应本着自愿、平等、公平、诚信的原则,坚持从自觉维护消费者权益、维护企业声誉出发,主动加强与顾客沟通,争取第一时间积极协商解决。      青岛市物价局      2015年10月9日

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