【www.haixia51.com--申论】

2019年国家公务员考试全面开启备考阶段海峡考试网（http://www.haixia51.com/）提示考生结合必胜公考APP（点击下载）合理规划复习时间。海峡考试网会每天为考生整理公务员申论范文和公务员申论热点时评，考生可结合自身情况进行有针对性的复习。

2019年公务员热点时评：“悲情营销”莫如诚信经营

　　【背景链接】

　　2018年5月，山西临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注。声明中称，多个电商发布“临猗苹果滞销”的营销策划，利用打“悲情牌”营销临猗苹果，给当地果业品牌形象造成了严重影响，并且营销内容有诸多夸大失实之处。除了临猗苹果外，还有多个商家以“苹果滞销”“鲜笋滞销”“菠萝滞销”等为由头售卖商品，采用的都是同一名老人的照片作为宣传图。

　　【公考角度解读】

　　[综合分析]

　　近年来，一些商家以“鲜笋滞销”“菠萝滞销”等噱头推销产品，甚至以次充好，扰乱了正常市场秩序，损害了消费者的权益。

　　相关法律规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。少数商家打着“滞销”的旗号投机取巧，不仅损害了行业、品牌形象，也侵犯了消费者的知情权。如果造成顾客财物损失，还涉嫌欺诈。

　　不仅如此，“悲情牌”营销还涉嫌违法。店家以滞销为名销售临猗苹果等商品，陈述内容与事实严重不符，蓄意夸大果品滞销严重程度，侵害了消费者的知情权，已经涉嫌《中华人民共和国反不正当竞争法》中规定的虚假宣传行为。此外，采用同一名老人的照片作为宣传图，则涉嫌侵犯肖像权。

　　通过网店、网帖宣传滞销品，是应急状况的补救之策;消费者购买滞销品，以善心扶危济困，传播的是正能量。但若苦心孤诣搞虚假宣传、悲情营销，甚至蓄意制造假象，就逾越了经营的道德底线。类似现象频频出现，透支了人们的同情心，割断买卖双方的信任纽带。

　　[参考对策]

　　第一，在进入“情感经济”时代，产品营销关键是要用心。满是童年记忆的黑芝麻糊、等餐时提供游戏消遣的火锅店等商业案例，已被列为营销学的经典。耄耋老人卖馄饨10多年没涨价、“鞋垫婆婆”桥头手工缝制绣花鞋垫等新闻，一经发布总能吸引热心客户。说到底，价廉物美的产品、货真价实的诚意、触及心灵的情愫，才最能打动人心。

　　第二，“悲情营销”“骗捐诈捐”等现象提醒人们对网络虚假信息要高度警惕。网络平台有责任加强排查和把关，避免虚假信息遮蔽消费者的双眼。对电商平台而言，还应善用图片识别、身份认证等技术手段筑牢安全防线，铲除“悲情营销”的生存土壤。

　　第三，不可否认，滞销现象在特定时间、特定地域客观存在。除了气候、交通等原因，这与市场调节的滞后性不无关系。就此而言，破除滞销难题，还需“看得见的手”发挥更好的作用。有关地方和部门应合理引导生产品类及规模，莫让“千树万树俱梨花”;做好特色产品的品牌建设和宣传推广，避免“养在深闺人未识”;在发生滞销后及时提供服务，莫让生产者“喊破嗓子无人听”。这样，一心一意做好产品、诚信经营的人终将收获喜悦。

必胜公考APP是每年百万考生的共同选择（免费课+海量题库刷题+免费答疑），做好复习规划，相信大家一定能取得优异成绩，实现公职梦想！海峡考试网（http://www.haixia51.com/）提醒广大考生如果你想考公务员，建议使用下载必胜公考APP，集名师指导答疑、督促学习、无尽刷题、免费听课的一站式公考学习服务平台！戳以下二维码下载吧！

>>>更多公务员考试申论热点推荐看公务员申论热点时评专栏（http://www.gjgwy.net/sl/shiping/）。

本文来源：https://www.haixia51.com/sl/49338/