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近日,北京市住建委、市通信管理局、市经信委三部门联合印发了《关于推进实施物业管理居住小区宽带接入的通知》,明确要求,房地产开发企业或物业服务企业不得与他人签订垄断或排他性质的宽带运营协议,须至少保证3家以上宽带运营企业平等接入,并将宽带接入的相关情况在小区内显著位置向业主公开。(6月14日澎湃新闻网)
随着互联网科级的快速发展和普及,宽带服务正在越来越多地走近市民生活。但是令一些市民不满的是,他们想装宽带,却被告知“只此一家”。也就是说,许多小区宽带业务被部分企业所垄断,业主不能自主选择电信运营商。小区宽带服务被垄断,对于普通市民来说有何影响?我们又该如何打破这种壁垒,让宽带服务回归市场呢?
小区宽带垄断,意味着购买同样的服务,小区居民很可能要花更多的钱。宽带垄断就意味着如果某运营商想进入一个小区,那么就必须向小区物业缴纳一大笔“进门费”。“羊毛出在羊身上”,这在无形中就抬高了宽带的成本,势必会平摊在缺乏选择权或者根本无法选择的用户身上。
小区宽带垄断,意味着花更多的钱,买到的服务却很可能会大打折扣。小区宽带服务被垄断,小区居民可选择的宽带服务种类就会受到限制。可选择的宽带服务少了,当企业所提供的宽带服务遇到问题一时无解之时,相比之下,有限的资源和服务能力很可能也会让垄断企业的服务质量大打折扣。
花更多的钱,却购买到相对质量更低的服务,一般的市民的态度肯定是不满,即便是如此,此问题在我们的实际生活中却相当普遍。期待宽带垄断运营商自行提高带宽服务质量,以适应小区居民们的需求几乎是奢望;而寄望于小区居民通过业主委员会和物业协商,更换或者增加宽带运营商的操作空间实际上也不大。
其实,作为国家战略,宽带网络的建设实际具有一定的公共服务性质,这种公共产品,只有市场调节和政府监管调控相结合,才能更好的服务于百姓,服务于经济发展。我们期待着政府相关部门通过完善立法,强化执法等多种手段,不断推动形成物业企业、通信运营商、业主良性沟通互动的局面,让“只此一家”的宽带垄断重回市场。
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